En esta zona, los usuarios tendrán la posibilidad de sacar la tarjeta de embarque de cualquier vuelo operado por la compañía Air Europa, con el fin de facilitar los trámites a los pasajeros que lleguen en Metro.
Los mostradores, destinados a mejorar el servicio al cliente están situados en el edificio de conexión que une la Terminal T2 con el Aparcamiento P2, frente a la estación del suburbano.
La compañía Air Europa factura en la terminal T1 o en la T2, según el destino de los vuelos. En el T1 factura los vuelos a Países UE no Schengen, así como a terceros países (no pertenecientes a la UE y no adscritos al acuerdo Schengen) y en la Terminal T2 facturan los vuelos nacionales y Schengen.