La web pública de Aena, www.aena.es, ha sido reconocida como una de las veinte mejores páginas bajo dominio “.es” de los últimos 20 años. El premio, otorgado por la entidad pública empresarial Red.es, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, con motivo del veinte aniversario de los dominios “.es”, fue entregado ayer miércoles en el marco del Foro Internacional de Contenidos Digitales que se celebra en el Palacio Municipal de Congresos Juan Carlos I, de Madrid, y recogido por el presidente-director general de Aena, Juan Ignacio Lema Devesa.
La web de Aena es un macro-sistema de publicación de contenidos en Internet que integra toda la información y servicios web de las direcciones de Aena y en la actualidad es un referente mundial en cuanto a la calidad y
volumen de información disponible para todos los agentes implicados en el transporte aéreo.
Con más de 16 millones de visitas en los últimos doce meses, ocupa una posición de liderazgo destacado en todos los indicadores de tráfico, por delante de los sitios web de los aeropuertos más importantes del mundo y de
entidades de gestión similares a Aena.
La web pública de Aena es una herramienta estratégica de comunicación a través de la cual los usuarios pueden acceder a un gran número de contenidos y servicios, como la información en tiempo real de vuelos con origen o destino España, las estadísticas de tráfico de pasajeros, operaciones y carga, el servicio de información aeronáutica (AIS), la contratación de obras, suministros y servicios, la contratación comercial, la oferta de empleo público
o el servicio de atención a personas con movilidad reducida (PMR).
Información en nueve idiomas
Esas informaciones se publican hasta en 9 lenguas diferentes: castellano, inglés, catalán, euskera, gallego, valenciano, francés, alemán y árabe. Todos los contenidos se emiten en castellano e inglés. En los aeropuertos
ubicados en las comunidades autónomas donde catalán, euskera, gallego y valenciano son idiomas oficiales la web se publica en estas lenguas y en castellano. El alemán, el francés y el árabe se emplean en aeropuertos con
una alta proporción de pasajeros hablantes de dichos idiomas.
La web pública de Aena tiene la certificación AA de accesibilidad a los discapacitados. Aena fue, además, la segunda empresa española en lograr para su web corporativa el Certificado Europeo de Accesibilidad (Euracert). Aena tiene el compromiso de mejorar el servicio que presta a sus usuarios (pasajeros y acompañantes, operadores y compañías aéreas, empresas y proveedores y, en general, todos los ciudadanos) a través de un uso innovador de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Uno de los proyectos web más ambiciosos en los que trabaja actualmente Aena es la sede electrónica, en cumplimiento de la Ley 11/2007, que consagra el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas.
