De la mano de Iberia, la aerolínea más puntual en 2016, seguimos paso a paso el proceso para garantizar ese éxito. La puntualidad es el factor que más valora un pasajero cuando coge un avión. Las aerolíneas son conscientes de esta circunstancia y realizan todos los esfuerzos por mejorar sus índices. Pero no es asunto sencillo y no siempre lo consiguen. / Esta noticia se puede leer en www.elpais.com.