El piloto debió descender 8.000 metros de forma urgente, pasando el avión de 11.000 a 3.000 metros de altura, siendo erróneo el dato que divulga el vídeo. Después, aterrizó en Bangkok. El suceso ocurrió el martes 25 de enero. Noticia relacionada: «Qantas sufre un nuevo percance en uno de sus aviones», en www.abc.es.