Lufthansa y el aeropuerto de Frankfurt han sido votados como los mejores de su categoría en la gestión de equipajes de sus pasajeros. Este logro ha sido reconocido en los «Premios BIP al Mejor Aeropuerto 2009» realizados por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA), que regularmente examina el funcionamiento de la gestión de equipajes en los principales aeropuertos internacionales del mundo como parte de su Programa de Mejora de Gestión de Equipajes (BIP).
